Os levantamentos são um dos temas que gera mais dúvidas entre os utilizadores da 22BET. Reunimos as perguntas mais frequentes e respondemos a cada uma de forma clara e direta.
Quais os métodos disponíveis para levantamentos na 22BET?
Os levantamentos podem ser feitos pelos mesmos métodos utilizados no depósito — Skrill, Neteller, transferência bancária, criptomoedas e cartões bancários, entre outros. Por razões de segurança, o método de levantamento tem de coincidir com o método de depósito utilizado.
Qual o prazo para receber o levantamento?
Os prazos variam consoante o método escolhido. As e-wallets como Skrill e Neteller processam em menos de 24 horas. As criptomoedas podem demorar menos de 1 hora. As transferências bancárias levam entre 3 a 5 dias úteis e os cartões bancários podem demorar até 7 dias.
Qual o levantamento mínimo na 22BET?
O valor mínimo de levantamento varia consoante o método escolhido, mas situa-se geralmente entre 1€ e 10€ para a maioria dos métodos disponíveis.
Porque é que o meu levantamento está pendente?
O motivo mais comum para levantamentos pendentes é a verificação de identidade incompleta. Certifica-te que submeteste todos os documentos necessários e que foram aprovados. Outros motivos podem incluir requisitos de rollover de bónus por cumprir ou revisão de segurança em curso.
A 22BET cobra taxas nos levantamentos?
A 22BET não cobra taxas nos levantamentos para a maioria dos métodos populares. Contudo, alguns métodos específicos podem ter taxas associadas pelo fornecedor do serviço, pelo que recomendamos verificar as condições antes de escolher o método.
Preciso de verificar a minha identidade para levantar fundos?
Sim, a verificação de identidade (KYC) é obrigatória antes do primeiro levantamento. O processo exige documento de identificação válido e comprovativo de morada recente. Recomendamos completar este processo logo após o registo para evitar atrasos quando quiseres levantar os teus ganhos.
O meu levantamento foi recusado, o que devo fazer?
Em caso de recusa, a 22BET envia sempre uma notificação com o motivo. As razões mais comuns são documentação incompleta ou dados bancários incorretos. Contacta o suporte via chat ao vivo para resolver a situação rapidamente.
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